Roma Capitale met en place des services pour répondre aux attentes des citoyens romains et des touristes de passage, avec même, parfois, des interlocuteurs parlant français !
Les numéros de téléphone en 0606…
- coût d'un appel local
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le numéro de téléphone 060606, Chiama Roma, la Città che ti ascolta ("la Ville à ton écoute") :
- c'est le centre d'appels de Rome qui répond à toutes vos questions sur les bureaux et services de la Ville (il gère 10.000 appels par jour)
- si vous avez des questions sur les services de la Ville (police, AMA, les transports, vous avez besoin de savoir comment faire pour obtenir un document délivré par la commune,..)
- disponible 24h sur 24h en anglais et roumain
- en français, du lundi au vendredi de 7h à 19h et le samedi de 8h à 13h
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le numéro de téléphone 060608, donne des informations sur les services touristiques, l'offre culturelle et les spectacles de Rome et permet d'acquérir des billets :
- de 9h à 21h tous les jours
- aussi en français
- donne des renseignements touristiques (lieux à visiter, musées, expositions, et sorties, théâtre, concerts, …)
- vend des billets (pas pour les musées du Vatican)
- qui sont à retirer ensuite sur place et permettent de passer en priorité
- coût équivalent à un service de vente en ligne (il peut y avoir une commission liée au prestataire qui réalise la transaction, cela dépend des lieux)
- site internet www.turismoroma.it partiellement traduit en français, et www.060608.it (en italien et anglais)
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le numéro 060609 :
- pour appeler le taxi le plus proche de vous (borne ou en circulation). Le service appelle d'abord les bornes les plus proches et s'il ne trouve aucun taxi disponible aux bornes, il appelle les véhicules directement.
