En cas d’urgence à Rome, il est crucial de connaître les numéros utiles pour obtenir une assistance rapide. Le 112 est le numéro d’urgence européen qui permet d’accéder au central des Carabinieri.
Pour d’autres types d’urgences, vous pouvez composer le 113 pour la police, le 115 pour les pompiers, le 117 pour la police douanière et fiscale, et le 118 pour les ambulances et urgences sanitaires.
D’autres numéros incluent le 0667691 pour la police de Rome, le 803 116 pour les secours routiers, et le 064686 pour le commissariat central de police.
Voici un récapitulatif des numéros essentiels à connaître pour votre sécurité à Rome.
| Service | Numéro | Description |
| Numéro d’urgence européen | 112 | Numéro unique pour toutes les urgences au sein de l’Union européenne. |
| Police nationale (Polizia di Stato) | 113 | Pour signaler des accidents, des vols ou d’autres incidents nécessitant une intervention policière. |
| Carabiniers (Carabinieri) | 112 | Force de gendarmerie nationale italienne, également joignable via le 112. |
| Police de Rome | +39 06 67691 | Numéro de la police municipale de Rome pour toute assistance locale. |
| Commissariat central de police | +39 06 46861 | Pour joindre directement le commissariat principal de Rome. |
| Pompiers (Vigili del Fuoco) | 115 | Pour signaler des incendies ou des situations d’urgence liées aux incendies. |
| Urgences médicales / Ambulance | 118 | Pour les urgences médicales nécessitant une ambulance ou une assistance médicale immédiate. |
| Garde des finances (Guardia di Finanza) | 117 | Pour signaler des infractions financières ou douanières. |
| Secours routiers | 803 116 | Assistance routière en cas de panne ou d’accident sur les routes italiennes. |
| Protection civile | 800 840 840 | Pour les situations d’urgence civile, telles que les catastrophes naturelles. |
| Enfance en danger | 114 | Pour signaler des situations mettant en danger des enfants. |
| Violence contre les femmes | 1522 | Ligne d’assistance pour les victimes de violence ou de harcèlement. |
| Secours en mer (Garde-côtes) | 1530 | Pour les urgences maritimes. |
| Incendies de forêt | 1515 | Pour signaler des incendies de forêt. |
Conseils pratiques
- Langue : Les opérateurs parlent principalement l’italien. Si vous ne parlez pas italien, essayez de communiquer en anglais ou demandez l’aide d’une personne bilingue à proximité.
- Informations à fournir : Lors de votre appel, soyez prêt à fournir des détails précis sur votre situation, y compris votre localisation exacte, la nature de l’urgence et toute information pertinente.
- Préparation : Enregistrez ces numéros dans votre téléphone portable avant votre départ et familiarisez-vous avec les procédures d’urgence locales.
En cas de perte ou de vol de vos documents ou cartes bancaires, contactez immédiatement votre ambassade ou consulat ainsi que votre banque pour faire opposition et obtenir de l’aide.
Pour plus d’informations sur les services d’urgence à Rome, vous pouvez consulter notre page sur les urgences.
Voyager en toute sécurité implique d’être bien informé et préparé. En connaissant ces numéros d’urgence, vous serez mieux équipé pour faire face à toute situation imprévue lors de votre séjour à Rome.
