Comprendre les Taxis à Rome : Tarifs, Conseils et Astuces

Prendre un taxi à Rome est une partie intégrante de l’expérience de découverte de la Ville Éternelle.
Les taxis de la ville de Rome sont facilement reconnaissables par leur couleur blanche et les armes de la ville de Rome sur la portière.
Que vous soyez un voyageur novice ou un habitué de la ville, notre page va vous apporter toutes les informations nécessaires pour comprendre les tarifs, comment réserver une course, en passant par des conseils pour éviter les arnaques et bénéficier de réductions, nous avons couvert tous les aspects pour vous aider à utiliser au mieux, de jour comme de nuit, les taxis romains.

Comment trouver un taxi à Rome

Les taxis libres ont leur insigne allumé. Si celui-ci est éteint, inutile d’insister, le taxi est soit occupé soit réservé par une centrale d’appels.

La façon la plus classique de trouver un taxi est donc d’attendre devant une station de taxis ou d’appeler une centrale.

Prix des taxis à Rome – 01/2025

Les coûts de prise en charge sont fixes et varient en fonction de l’heure de la journée (plus cher la nuit) et du jour de la semaine.
Les tarifs des taxis à Rome sont réglementés en fonction de la vitesse de circulation (supérieure ou inférieure à 20 km/h) et de la zone (zones T1, T2 et T3) dans laquelle s’effectue la course. Le tarif de la course dépendra de la durée plus que de la distance de votre trajet.

Aéroport Rome en taxi

Concernant les prix aéroport <-> mur d’Aurélien, il est à noter que ces prix sont fixes et ne s’appliquent que si votre course débute ou finit dans le centre-ville de Rome, définit par le mur d’Aurélien (voir carte ci-dessous).
Si vous prenez le taxi de ou vers l’aéroport depuis l’extérieur de ce mur, le prix au taximètre s’applique, conduisant généralement à des discussions entre passagers et chauffeurs.

Si vous vous situez à l’intérieur du GRA, en aucun cas vous ne devrez payer plus de 80 € pour vous rendre à l’aéroport de Fiumicino (soit compteur + supplément de bagages + supplément pour le nombre de personnes ; c’est vrai également dans le sens inverse).

Ces tarifs sont valables pour 4 passagers et leurs bagages. Si le taxi souhaite vous faire payer davantage, vous pouvez refuser.

Tarifs préférentiels

Une réduction de l’ordre de 10% sur le montant affiché au taximètre est prévue dans les cas suivants :
– Courses à destination des hôpitaux de la ville de Rome
– Pour les femmes voyageant seules durant les heures nocturnes
– Pour les jeunes sortant des discothèques les vendredis et samedis soir à condition qu’il y ait une convention à cet effet signé par les gestionnaires du service public local.

Commander un taxi à Rome

La ville de Rome a mis en place son service Chiamataxi au 06 06 09 pour vous permettre de réserver un taxi proche de chez vous présent à l’une des 65 bornes (voir carte plus bas) déjà en place ou un taxi déjà en circulation s’il n’y en a plus aux bornes.

Vous pouvez soumettre une demande de course via l’application pour smartphone Chiama Taxi Utente de Roma Capitale ou via l’application FreeNow (anciennement MyTaxi), facile à utiliser lorsqu’on souhaite réserver un taxi. Possibilité de paiement directement via l’app.

Compagnies de taxi connues : Radio Taxi 06 35 70, la Capitale 06 49 94 , Mondo Taxi 06 88 22, Samarcanda Taxi 06 55 51
Vérifiez lors de l’appel que vous pourrez payer par carte bancaire si c’est ce que vous souhaitez faire. Un supplément lié a la réservation par téléphone sera appliqué (voir tableau plus haut).

Il existe des services de taxis privés ou NCC (Noleggio con conducente = location avec chauffeur) qui appartiennent à une compagnie de taxis ou qui travaillent en indépendant. C’est utile pour réserver des véhicules spacieux, envoyer quelqu’un chercher la ou les personnes que vous attendez.

Principaux points de stationnement des taxis

Largo Torre Argentina (entre le Panthéon et Trastevere), piazza Fiume (Villa Borghese), piazza Venezia, piazza G. Belli (Trastevere), piazzale Ostiense, piazza S.Silvestro (Fontaine de Trevi), piazza dei Cinquecento (gare Termini), piazzale della Stazione Tiburtina, métro A Anagnina, piazzale della Stazione del Lido (Ostia), piazza Risorgimento (Vatican), piazza della Repubblica, piazza delle Cinque Lune (piazza Navona), Piazza Barberini et Via Boncompagni (via Veneto).

Pour vous permettre de trouver plus facilement un taxi dans Rome, voici une carte avec toutes les stations de taxis de la ville :

Conseils utiles sur les taxis à Rome

Que ce soit justifié ou non, les taxis de Rome n’ont pas particulièrement bonne réputation. Voici quelques conseils pour éviter les mauvaises surprises et au cas où, pour faire une réclamation.

Attention aux faux taxis

Méfiez-vous des faux taxis et en cas de mésaventure avec les taxis de la Municipalité prenez soin de noter le numéro inscrit sur le côté de la voiture ou dans la voiture et pensez à relever le numéro de licence qui se trouve sur la plaque métallique derrière le siège avant droit.

Comment prendre un taxi

Il est préférable, à chaque fois que possible, de prendre un taxi directement dans une des stations préposées ou de l’appeler par téléphone. Grâce aux centraux radios il est possible de réserver un taxi à destination des aéroports, des gares et des hôpitaux. Les appels via central radio comportent un coût supplémentaire (voir prix des taxis plus haut).

Vérification du taxi

Assurez-vous que le taxi que vous aller utiliser correspond à la description officielle : blanc avec le symbole de la Ville de Rome et le numéro de licence sur les portières avant. Ce numéro doit également être visible à l’intérieur du véhicule sur la partie interne de la portière à l’arrière gauche.

Identification du Taxi

En grimpant dans le véhicule, regardez le numéro de la compagnie de taxi (par ex. 3570 ou 6645) et le nom du taxi (nom de ville + numéro, par ex. « Firenze 42 » ou « Genoa 18 »).

Avant de commencer la course

Avant le début de la course, vérifiez que le taximètre (positionné en haut du tableau de bord ou sur la partie supérieure du pare-brise avant) soit allumé, s’il ne l’est pas, demandez au chauffeur de le mettre en marche.

Demande de reçu / facture

Si vous demandez un reçu (ricevuta) à la fin de votre trajet, le chauffeur doit vous en fournir un sur lequel doit être inscrit le trajet, le numéro de la licence, la somme payée et la signature du chauffeur.

Paiement et pourboire

Habituellement, le paiement d’une course se fait en espèces. Si vous souhaitez payer par carte bancaire, demandez au chauffeur avant le début de la course s’il accepte ce moyen de paiement.

Vous n’avez pas d’obligation à donner un pourboire au chauffeur du taxi. Si vous payez sans dire un mot, le chauffeur vous rendra la monnaie exacte. Par contre, pour des raisons pratiques, il est convenu d’arrondir le montant à payer à l’euro supérieur (21,65 € >> 22 €), sauf si bien sûr vous avez le montant exact.

En cas de problèmes

En cas de problèmes ou de contestation, vous pouvez appeler les Vigili Urbani au 0667104282 ou envoyer un mail à tutela.consumatori@comune.roma.it ou bien le signaler à travers le site www.turismoroma.it.

Porter plainte

Pour porter plainte adressez-vous au Dipartimento Mobilità e Trasporti, Commissione di Garanzia, Via Capitan Bavastro 94, 00154, Roma.