Dernière mise à jour de la page : Octobre 2018

• Les taxis de la ville de Rome sont blancs avec les armes de la ville de Rome sur la portière. Ils doivent être équipés d’un taximètre allumé.
• Coûts fixes de prise en charge  :
  • 3,00 € pendant la journée (de 6h à 22h)
  • 4,50 € les jours fériés (de 6h à 22h)
  • 6,50 € la nuit (de 22h à 6h du matin)

Les taxis libres ont leur insigne allumé. Si celui-ci est éteint, inutile d’insister, le taxi est soit occupé soit réservé par une centrale d’appels. La façon la plus classique de trouver un taxi est donc d’attendre devant une station de taxis ou d’appeler une centrale. Les principales stations de Taxis : Largo Torre Argentina (entre le Panthéon et Trastevere), piazza Fiume (Villa Borghese), piazza Venezia, piazza G. Belli (Trastevere), piazzale Ostiense, piazza S.Silvestro (Fontaine de Trevi), piazza dei Cinquecento (gare Termini), piazzale della Stazione Tiburtina, métro A Anagnina, piazzale della Stazione del Lido (Ostia), piazza Risorgimento (Vatican), piazza della Repubblica, piazza delle Cinque Lune (piazza Navona), Piazza Barberini et Via Boncompagni (via Veneto). Pour vous permettre de trouver plus facilement un taxi dans Rome, voici une carte avec toutes les stations de taxis de la ville :

• Tarifs réglementés en fonction de la vitesse de circulation et de la zone dans laquelle s’effectue la course :
  • tarif horaire quand la vitesse de la circulation est inférieure à 20km/h : 27€/h
  • tarif évolutif au-dessus des 20km/h (3 tarifs : 1,10, 1,30 et 1,60 €/km) par palier (zones 1, 2 et 3)
  • prise en charge des radios-taxi : 3,50 €
  • 1^er bagage gratuit, 1€ ensuite par bagage
  • 1€ par passager au delà de 4 passagers dans les véhicules autorisés
  • certains tarifs sont prédéfinis :
    • de l’aéroport de Fiumicino à l’intérieur des Murs d’Aurélien ou l’inverse : € 48,00
    • de l’aéroport de Fiumicino au Castello della Magliana – Parco dei Medici ou l’inverse : € 30,00
    • de l’aéroport de Fiumicino à Nuova Fiera di Roma ou l’inverse : € 25,00
    • de l’aéroport de Fiumicino à l’aéroport de Ciampino ou l’inverse : € 50,00
    • de l’aéroport de Fiumicino à la Station Tiburtina ou l’inverse : € 55,00
    • de l’aéroport de Fiumicino à la Station Ostiense ou l’inverse : € 45,00
    • de l’aéroport de Fiumicino au Port de Civitavecchia ou l’inverse : € 120,00
    • de l’aéroport de Ciampino à l’intérieur des Murs d’Aurélien ou l’inverse : € 30,00
    • de l’aéroport de Ciampino à la Station Tiburtina ou l’inverse  : € 35,00
    • de l’aéroport de Ciampino à la Station Ostiense ou l’inverse : € 30,00
  • en aucun cas si vous vous situez à l’intérieur du GRA, vous ne devrez payer plus de 70 € pour vous rendre à l’aéroport de Fiumicino (soit compteur + supplément de bagages + supplément pour le nombre de personnes ; c’est vrai également dans le sens inverse).
• Pour commander un taxi : 
  • La ville de Rome a mis en place son service « Chiamataxi » au 06 06 09 pour vous permettre de réserver un taxi proche de chez vous présent à l’une des 65 bornes déjà en place ou un taxi déjà en circulation s’il n’y en a plus aux bornes 
  • Il existe également l’application mytaxi pour smartphone, facile à utiliser lorsqu’on souhaite réserver un taxi. Possibilité de paiement directement via l’app.
  • Compagnies de taxi connues : Radio Taxi 06 35 70, la Capitale 06 49 94 , Mondo Taxi 06 88 22, Samarcanda Taxi 06 55 51 
  • Vérifiez d’abord que vous pourrez payer par carte bancaire si c’est ce que vous souhaitez faire.
• Il existe des services de taxis privés ou NCC (Noleggio con conducente = location avec chauffeur), qui appartiennent à une compagnie de taxis ou travaillent en indépendant. C’est utile pour réserver des véhicules spacieux, envoyer quelqu’un chercher la ou les personnes que vous attendez.
• Méfiez-vous des faux taxis et en cas de mésaventure avec les taxis de la Municipalité prenez soin de noter le numéro inscrit sur le côté de la voiture ou dans la voiture.

Que ce soit justifié ou non, les taxis de Rome n’ont pas particulièrement bonne réputation. Voici quelques conseils pour éviter les mauvaises surprises et au cas où, pour faire une réclamation.

– En grimpant dans le véhicule, regardez le numéro de la compagnie de taxi (par ex. 3570 ou 6645) et le nom du taxi (nom de ville + numéro, par ex. « Firenze 42 » ou « Genoa 18 »).
– Avant le départ vérifiez que le taximètre (positionné en haut du tableau de bord ou sur la partie supérieure du pare-brise avant) soit allumé, s’il ne l’est pas, demandez au chauffeur de le mettre en marche.
– Pensez à relever le numéro de licence qui se trouve sur la plaque métallique derrière le siège avant droit.
– Demandez toujours un reçu (ricevuta). Celui-ci doit indiquer le trajet, le numéro de la licence, la somme payée et la signature du chauffeur.

– En cas de problèmes ou de contestation appelez les Vigili Urbani au 0667104282 ou envoyez un mail à tutela.consumatori@comune.roma.it ou bien signalez-le à travers le site www.turismoroma.it.
– Pour porter plainte adressez-vous au Dipartimento Mobilità e Trasporti, Commissione di Garanzia, Via Capitan Bavastro 94, 00154, Roma.